Konto Bekreftelse

Vi er forpliktet til å verifisere identiteten til våre spillere. Som regel gjøres dette via automatiserte elektroniske kontroller, men det kan hende at vi trenger kopier av forskjellige dokumenter fra spillere for å være sikker på at de er de de sier de er. Dette blir gjort for å unngå at noen mindreårige begynner å gamble, forhindre svindel og for å stoppe hvitvasking av penger.

Vi liker ikke å måtte spørre om slik sensitiv og personlig informasjon, men noen ganger er vi pålagt etter lov å etterspørre disse dokumentene. Dersom du ikke ønsker å sende informasjonen som vi spør etter er vi dessverre nødt til å stenge sin spillekonto og fryse eventuelle gevinster du har på din spillekonto.

Hvilke typer dokumenter blir etterspørt:

• Gyldig identifikasjon (ID)
• Gyldig adressebevis (POA)
• Bevis på betalingsmetode

Dokument felles regler:

1. Gyldig bilde av ID:

• Pass – Et klart bilde/en god scan av et gyldig pass som viser bildet av spilleren og detaljene på passet. All informasjonen må være synlig, inkludert sikkerhetskoden i bunn og eventuelle hologrammer.
• Førerkort / Nasjonalt ID-kort – Et klart bilde/en god scan av framsiden og baksiden av ditt førerkort/ID-kort. Dette kortet kan ikke være revet eller ødelagt på noen måte.

2.  Gyldig adressebevis – et dokument som beviser hvor en spiller bor. Dette kan ikke være eldre enn 3 måneder og må være addressert til en fysisk adresse, inkludert fullt navn. Godkjente typer adressebevis er:

• Offesielt brev fra banken
• Offisiell månedlig regning (vann, elektrisitet, mobilregning, TV- eller internetregning, avis og bladabonnement, gassregning)
• Lønnslipp
• Skatteoppgjør, selvangivelse
• Et form for offisielt brev fra en offentlig organisasjon (Universitet, Bank, kommunen, fylkeskommunen, staten og lignende)
• Husleiekontrakt (kun fra offisielle organisasjoner)
• Forsikringsbevis
• Et bilde av et ID kort eller førerkort dersom adressen er synlig og matcher adressen registrert på spillekontoen.

3. Bevis på betalingsmetode:

• Kort: Et klart bilde av begge sidene av kort brukt på spillekontoen. Dette må vise utløpsdato, navnet til korteier og de 6 første og 4 siste sifrene av kortnummeret. Alle 4 hjørnene på kortet må være synlig i bildet. Baksiden av kortet må være signert for at kortet skal være gyldig. Noen kort viser kortnummeret både på framsiden og baksiden av kortet. Kun de 6 første og 4 siste sifrene av kortnummeret skal synes.
• E-Wallets: Skrill / Neteller/ Ecopayz – Et skjermbilde som viser spillerens personlige E-Wallet-konto (Settings → Personal info/Innstillinger → Personlig info) som viser navnet og eposten til spilleren. Konto ID-nummer må også være synlig for Neteller og Ecopayz (som regel finnes dette oppe i høyre hjørne av nettsiden).
• Bankutskrift: Trustly / Entercash – En bankutskrift eller et skjermbilde fra spillerens nettbank som viser bankkontonummer og kontoeiers navn. Hvis spilleren sender inn et skjermbilde må nettadressen (URL-en) være synlig i skjermbildet. Dersom spilleren bruker en nettbankapp er ikke nettadressen (URL-en) obligatorisk.
• Innskuddsbevis: Bevis på at overføringen er gjort dersom vi ikke ser bankkontonummeret innskuddet kommer fra. Dette kan være et skjermbilde av spillerens nettbank, en PDF-versjon eller et bilde av et fysisk dokument som viser bankkontonummer, kontoeiers navn og overføringen det er snakk om.
• Paysafecard: Et skjermbilde av spillerens personlige Paysafecard-konto med kontonummer og overføringen til casinoet synlig, eller bilde av kvitteringen med PIN-nummeret, beløpet som ble overført og datoen synlig.
• Mobil-betalingsmetode: Et skjermbilde av spillerens personlige Zimpler-konto eller en PDF lastet ned fra www.zimpler.com som viser spillerens navn og overføringene gjort til casinoet, samt datoene overføringene ble gjort. Eller et skjermbilde av SMS-en spilleren mottar ved innskudd

Dersom vi, på noen som helst måte, mener en konto er mistenkelig, prøver å omgå reglene eller på annen måte er merket på grunn av ansvarlig spill kan vi kreve ekstra dokumentasjon for å sikre at personlig informasjon og betalingsinformasjonen brukt på casinoet er riktig. Dette inkluderer:

• Bevis på innskudd – Et skjermbilde av spillerens nettbank, en PDF eller et bilde av et fysisk dokument som viser kontonummer, navn på kontoeier og overføringen som ble gjort til casinoet.
• Bilde av kontoeier med ID – Et bilde av kontoeier mens de holder sin ID eller betalingsmetode ved siden av sitt ansikt. Bilde må være klart og i god kvalitet da alle detaljer må være leselig.
• Rett kopi av ID – En kopi av din ID som er signert og stemplet av en offentlig enhet (få rett kopi av postkontoret eller annet).
• Bilde av kontoeier, ID og en bekreftelse av signatur – Et bilde av kontoeier mens de holder sin ID eller betalingsmetode og et ark med dags dato og signaturen til spilleren. I tillegg må det stå at dette kun skal brukes for deres spillekonto hos dette casinoet (for eksempel, Skal kun brukes hos Casino Masters med brukernummer 1234567) ved siden av sitt ansikt. Bilde må være klart og i god kvalitet da alle detaljer må være leselig.
• Bevis på inntekt – Et dokument som viser hvor spilleren får pengene som brukes til spilling.
• I tilfellet det blir brukt en betalingsmetode fra en 3. part vil vi trenge dokumentasjon fra 3. part, som ID og en bekreftelse på at dette var brukt med deres samtykke.